【原因】没有 要求退货的原因

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   没有 要求退货的原因

如果消费者买了东西之后，没有索要或保存购物 ，这样既不能享受商品的“三包”待遇，也无法 明与销售者之间存在着买卖合同关系，所以一旦发生了问题是无法向销售者要求退货的。

但是，即使没有 ，在下列三种情况下，仍旧可以要求退货：经有关行政部门认定为不合格的产品，可以向产品的消费者要求退货。有收据或者其他 据 明产品是由销售者售出的，可向产品的销售者要求退货。产品的消费者、销售者自愿接受退货的。

　　总之，不管大小商品，消费者都应当索要 ，尤其是国家规定的“三包”产品，一般都是贵重物品，不要怕麻烦或图便宜就不要 ，否则由于缺少有效 ，不但退换商品困难，维修站也有权不予维修。

　　根据地域管辖责任分工原则，消费者应向自身所在地或被诉者所在地的县级以上消费者协会投诉。消费者协会一般坚持无偿服务的原则。商品的质量检验费用由鉴定结论中应当承担责任的一方承担。双方均有责任的，则由双方共同负担。